Su website no debe ser usado simplemente para reflejar sus negocios offline.

Algunos websites no son mas que una simple versión electrónica de sus negocios de papel.   En efecto, ellos aburren a sus potenciales clientes y terminan perdiéndolos.  Cuando la gente se siente aburrida, simplemente busca otro website.

Tu website no debe nunca ser usado como un enorme boletín informativo.  Es bueno y entretenido para el visitante, que puedan participar activamente en su sitio.  Ud. quiere dar instrucciones, hacerles preguntas, decirles que llenen cuestionarios.  Ellos también querrán hacerles preguntas y consultas a Ud.  entonces use cuantas herramientas sean necesarias para satisfacerlos y poder conseguir así la tan ansiada venta!

Una de las cosas que su website debe hacer por los visitantes es hacerles saber que este sitio está hecho exclusivamente para ellos. 

¿ Como se hace esto ?

Estará hecho con las primeras palabras que ellos lean en su pagina de bienvenida o pagina principal .  Así como el título de su website que es lo primero que verá el visitante al entrar.

Además, tu website debe tener  uno de estos dos objetivos:

- Vender los productos o servicios directamente en el website.

- Capturar información de los clientes para tener la oportunidad de venderles en otro momento.

La regla general es que si su producto tiene un valor inferior a u$s 300,-, debes poner los detalles precisos del producto, incluyendo la información para ordenarlos.

La mayoría tal vez compre un producto la primera vez que lo ve, si ese producto tiene un valor menor a u$s 100,-  Entonces, si el valor es u$s 300,- o superior, lo mas probable es que se caiga la venta en el primer intento.  También depende si estás vendiendo al contado o a crédito.  Si el producto cuesta u$s 500,- pero tienen la posibilidad de comprar en cuotas, la venta es mucho mas probable que la de un producto que cuesta u$s 250,- y que se vende en efectivo.

Tal vez, cualquiera sea el caso, deberías asegurarte de tener los datos de los visitantes para poder comunicarte con ellos y volver a ofrecerles el producto y darles otra chance para que decidan.

Debes concentrarte mas en esto último, que en la posibilidad de vender directamente en tu website.  Es lo que se llama "seguimiento de posibles compradores"

Decida que vender en su website:

Tu website no debe convertirse en un "mercado de pulgas" virtual.  Vender demasiados productos, especialmente NO relacionados no lo llevará al éxito.

Debe decidirse en UN SOLO PRODUCTO.  Concentra todos tus esfuerzos en diseñar y vender un solo producto, o tal vez dos.

No confunda a los visitantes con demasiadas cosas para elegir porque la mayoría de las personas son indesisas por naturaleza y al no poder decidirse, terminaran por elegir ¡nada!

Cada palabra en su website debe mostrar un beneficio:

Si eres un navegante de Internet , te habrás dado cuenta que hay sitios donde al mismo momento de entrar, te dan ganas de salir...

Los principales defectos de estos sitios es que no capturan la atención de quien visita.  Ya sea porque muestra demasiada "estética" y poco contenido o tenga mucha información pero no sea atractiva a primera vista.

Con esto quiero decir, que es muy importante que el visitante encuentre algún beneficio especialmente al entrar al website, algo que lo incentive a leer y  ver lo que tienes para ofrecerles, o mejor dicho, lo que pueden obtener de tu website.

Algunos consejos mas:

- Los párrafos no deben ser extensos (no mas de 4 frases).  Cada frase no debe superar las 20 palabras (dentro de lo posible) Usa viñetas para resaltar los beneficios.

- Cada palabra, cada frase, cada párrafo debe mantener al lector interesado e incitarlo a actuar.  Trata de incluir mas cosas como "suscribete", "click aquí", "contactanos", etc.

-  Lo que la gente busca en todo momento es tener una vida mejor.  Quieren buscar soluciones a sus problemas.  Para ello, resalta (siempre que tengas la oportunidad) todo lo que pueden obtener si hacen tal o cual cosa.

- El website que tiene éxito y que puede hacer dinero, es aquel que tiene ofertas y buenos servicios.

- Otro punto muy importante es el "look" de las diferentes páginas.